Skriv til oss
Et spørsmål, en feil, en henvendelse om dataene dine: velg emnet, så åpner e-posten din med riktig mottaker, emnefeltet og de første linjene allerede skrevet.
Velg emnet
Hvert tema har sin postkasse. Å skrive til riktig adresse sparer en runde fram og tilbake.
Vi svarer så raskt vi kan. Avhengig av pågangen kan det bli med én gang eller noen dager etterpå.
Hjelp og spørsmål om bruken
Du finner ikke ut av hvordan man gjør noe, eller appen oppfører seg ikke slik du hadde ventet.
- Adresse
- support@vukassa.com
Meld fra om en feil
Noe krasjer, vises skjevt, eller viser et beløp du ikke får til å stemme.
- Adresse
- support@vukassa.com
Abonnement og betaling
Et spørsmål om Premium, en betaling, en refusjon. Abonnementet tegnes og sies opp hos butikken din, ikke hos oss — vi kan hjelpe deg med å finne fram.
- Adresse
- contact@vukassa.com
Personopplysningene dine
Innsyn, kopi, retting, sletting, innsigelse: rettighetene GDPR gir deg, gjør du gjeldende på denne adressen.
- Adresse
- privacy@vukassa.com
Presse og samarbeid
En forespørsel om opplysninger, bildemateriell, eller et forslag om å samarbeide.
- Adresse
- contact@vukassa.com
Før du skriver
En del spørsmål har allerede fått svar her: de vanlige spørsmålene på forsiden dekker hvordan det virker og hva gratisplanen gir, Premium-siden dekker prøveperiode og oppsigelse, siden om bruk av data dekker kopi og sletting. Det går raskere enn å vente på en e-post.
Om oss
Vukassa er designet og utviklet av Rivel BABINDAMANA KOUKEBA, i Paris.
Adresse
173 rue de Courcelles75017 Paris, France