Napisz do nas
Pytanie, błąd, sprawa dotycząca twoich danych: wybierz temat, a twój program pocztowy otworzy się z właściwym adresatem, tematem i pierwszymi zdaniami już wpisanymi.
Wybierz temat
Każdy temat ma swoją skrzynkę. Napisanie pod właściwy adres oszczędza jedną wymianę wiadomości.
Odpowiadamy tak szybko, jak się da. Zależnie od natłoku może to być od razu albo za kilka dni.
Pomoc i pytania o obsługę
Nie możesz znaleźć, jak coś zrobić, albo aplikacja zachowuje się inaczej, niż się spodziewasz.
- Adres
- support@vukassa.com
Zgłoś błąd
Coś się wykrzacza, wyświetla krzywo albo pokazuje kwotę, której nie potrafisz sobie wytłumaczyć.
- Adres
- support@vukassa.com
Subskrypcja i płatności
Pytanie o Premium, o płatność, o zwrot. Subskrypcję wykupuje się i anuluje w twoim sklepie, nie u nas — możemy pomóc ci się w tym odnaleźć.
- Adres
- contact@vukassa.com
Twoje dane osobowe
Dostęp, kopia, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw: prawa, które daje ci RODO, wykonuje się pod tym adresem.
- Adres
- privacy@vukassa.com
Prasa i współpraca
Prośba o informacje, materiały wizualne albo propozycja współpracy.
- Adres
- contact@vukassa.com
Zanim napiszesz
Część pytań ma już tutaj odpowiedź: FAQ na stronie głównej opisuje działanie i granice planu darmowego, strona Premium — okres próbny i rezygnację, strona Wykorzystanie danych — kopię i usunięcie twoich danych. To szybsze niż czekanie na e-mail.
O nas
Aplikację Vukassa projektuje i tworzy Rivel BABINDAMANA KOUKEBA, w Paryżu.
Adres
173 rue de Courcelles75017 Paris, France