Hör av dig
En fråga, en bugg, en begäran om dina uppgifter: välj ämne, så öppnas din e-post med rätt mottagare, ämnesrad och de första raderna redan skrivna.
Välj ämne
Varje ärende har sin brevlåda. Att skriva till rätt adress sparar en vända.
Vi svarar så fort vi kan. Beroende på trycket kan det bli direkt eller några dagar senare.
Hjälp och frågor om hur det funkar
Du hittar inte hur man gör något, eller appen beter sig inte som du väntade dig.
- Adress
- support@vukassa.com
Rapportera en bugg
Något kraschar, ritas upp fel eller visar ett belopp du inte kan förklara.
- Adress
- support@vukassa.com
Prenumeration och betalning
En fråga om Premium, en betalning, en återbetalning. Prenumerationen tecknas och sägs upp hos din butik, inte hos oss — vi kan hjälpa dig att hitta rätt.
- Adress
- contact@vukassa.com
Dina personuppgifter
Tillgång, kopia, rättelse, radering, invändning: de rättigheter GDPR ger dig utövas på den här adressen.
- Adress
- privacy@vukassa.com
Press och samarbeten
En förfrågan om information, bildmaterial, eller ett förslag på samarbete.
- Adress
- contact@vukassa.com
Innan du skriver
En del frågor har redan sitt svar här: startsidans vanliga frågor täcker hur det fungerar och vad gratisplanen ger, Premium-sidan täcker provperiod och uppsägning, sidan om användning av uppgifter täcker kopia och radering. Det går fortare än att vänta på ett mejl.
Om oss
Vukassa formges och byggs av Rivel BABINDAMANA KOUKEBA, i Paris.
Adress
173 rue de Courcelles75017 Paris, France